РЕКОМЕНДАЦІЇ
щодо тактики поведінки при вирішенні конфлікту.

1. Виявляйте увагу до співрозмовника.
2. Виявляйте доброзичливість, товариськість.
3. Намагайтеся бути розкутим.
4. Будьте терпимими до слабостей інших, співчувайте їм.
5. Постійно підтримуйте зворотний зв’язок.
6. Можна уповільнити режим бесіди, якщо співрозмовник хвилюється.
7. Стежте за співрозмовником і встановіть із ним контакт.
8. Намагайтеся дивитися партнерові просто в очі.
9. Спробуйте подумки стати на його місце і зрозуміти його.
10. Спробуйте відчути: «А як би мені було?».

РЕКОМЕНДАЦІЇ
для покращення взаємин в учнівському колективі.
ПАМ’ЯТКА УЧНЕВІ.

1. Щиро і доброзичливо стався до всіх одногрупників. Умій поважати їх, бачити позитивні сторони людей, будь привітним і щедрим на схвалення.
2. Виявляйте щиру, безкорисливу зацікавленість до всіх одногрупників.
3. Будь відвертим у стосунках. Якщо тобі щось не подобається, знайди в собі сили та сміливість відкрито заявити про це.
4. Не нав’язуй своєї думки товаришам. Дай їм самим дійти потрібного висновку.
5. Доводячи щось іншим, ясно, точно й аргументовано викладай свої думки. Але якщо ти помилився, відкрито визнай це перед одногрупниками.
6. Зміцнюй у товаришів віру в себе. Тоді у них виникне бажання самовдосконалюватися, що піде на користь і їм, і групі.
7. Не висміюй своїх товаришів.
8. Завжди виконуй обіцянки.
9. Не чекай, коли тебе покличуть н допомогу, намагайся прийти сам.
10. Допомагай і захищай тих, хто слабший за тебе.
11. Не вважай себе всезнайкою і не вихваляйся вміннями перед іншими. Це призведе лише до неприйняття і відчуження.
12. Перш ніж когось засуджувати, спробуй виявити причини негативного вчинку, поведінки. Критикувати і засуджувати вміє кожен, а зрозуміти людину і допомогти їй виправити свою помилку – дано не багатьом.
13. Перед тим, як висунути вимоги іншим, висунь їх собі.
14. Шануй думку товаришів. Якщо виникає суперечка, намагайся уникати категоричності і висловлювань на кшталт: «Це все дурниці!». Так ти викличеш лише роздратування і бажання зробити навпаки.
15. Роби внесок у спільну справу. Тільки спільними зусиллями можна досягти мети.
16. Виявляй ініціативу, бери активну участь у колективних справах.
17. Спробуй завоювати собі авторитет серед одногрупників сьогоднішніми справами, а не колишніми заслугами.